L’elemento protagonista del Montaña Magica lodge è l’acqua, che sembra nascere magicamente dall’hotel stesso, percorrendone le pareti. Il lodge possiede 12 camere, costruite con pregiati materiali locali da abili artigiani delle comunità di Neltume e Puerto Fuy.  
L’hotel dispone di diverse tipologie di camere: le Cabin room sono situate sulla punta della Montaña Magica e sono dotate di bagno privato; le spaziose Standard room sono anch’esse dotate di bagno privato e si trovano nei piani intermedi della Montaña Magica; e per finire, le spaziose Suite hanno bagno privato e vasca, e sono collocate ai primi piani del lodge.
L’hotel è inoltre dotato di minigolf, sala lettura, ristorante e bar, servizio di lavanderia, spa (in condivisione).
La riserva biologica di Huilo Huilo si trova nel cuore della foresta pluviale della Patagonia cilena, a circa 3 ore dall’aeroporto di Temuco e a 2 ore e 30 da quello di Valdivia.